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刘季威律师 刘季威律师为湖北弘愿律师事务所副主任律师,法律硕士学位,执业以来办理各类交通事故、合同纠纷、保险理赔、婚姻家庭、劳动争议、新三板挂牌、刑事辩护等各类民刑事案件数百起,刘季威律师一直秉承“专业负责”的执业理念为当... 详细>>

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律师姓名:刘季威律师

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交通事故保险

交通事故保险理赔的程序是怎样的?

1、向保险公司报案

第一步,报案!出现交通事故后,首先要做的就是及时报案。通常一起交通事故发生后,车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案,同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。

2、事故现场勘查、检验

保险公司接到出险报案后,应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。

3、定损估价

保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后,会对此次事故造成的损失估价。如果您认为保险公司的定损估价有问题时,您也可以向保险公司提出异议,同时自己委托相关机构对损失作出估价。当保险公司与您对损失估计达成一致,就可以进入下一步流程了。

4、提交索赔材料

权利虽然被赋予了,但是如果自己不懂得主张的话,那权利很可能就是白费的。所以,当确定了损失以后,您就可以向保险公司索赔了。通常,您向保险公司索赔的时候,要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料,方便保险公司核实。

5、赔款的计算和审核

保险公司审核了您所提交的索赔材料以后,如果真实可靠,保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任,确定具体的赔偿款数额。

6、领取保险金

保险公司作出了赔偿决定后,就会通知您在规定的期限内到保险公司领取保险金。

7、协助追偿

在很多情况下,保险公司在赔付了您的损失后,法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。此时,您不能认为反正自己已经获得了赔偿,就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事方索赔,记得要协助保险公司进行追偿哦。



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